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三井ダイレクト損保

三井ダイレクト損保(三井ダイレクト損害保険)は、三井グループ各社が共同で設立した通信販売専門の損害保険会社です。

同社は、保険会社にとって最も基本的かつ重要な機能である「適正な保険契約の締結ならびに保険金のお支払い」を「あなたの安心が、いちばん」という事業コンセプトのもとで業務を行なっています。
このコンセプトの実現のために、「シンプルでわかり易い商品」を「幅広いお客さまにご納得いただける保険料」で、そして「万一の事故の際に安心していただける事故対応サービス」を提供しています。

また、顧客とダイレクトに通じ合うことにより、「お客さまの声」を誠実に受け止めて、業務品質の改善や向上を図っています。




特徴

三井ダイレクト損保は、「お客さまから選ばれ、喜ばれ、信頼される保険会社」を目指すために、「あなたの安心が、いちばん」をコンセプトに商品・サービスを提供しています。

インターネットで保険商品を提供することを通じて、顧客に本当に必要な補償をわかりやすく、簡単な手続きで、納得してもらえる保険料で提供事故にあった顧客に安心してもらえることを第一に考え、経験豊富な専任スタッフが責任を持って対応しています。

スピードと利便性の高い対応力で、親身で誠実なコールセンターなど、充実した顧客サポートを実現しています。

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